¿Nativos o inmigrantes? La brecha digital en la política actual.

Alejandra van der Biest

 “La clave del éxito es transformar en un hábito hacer las cosas que uno teme”, Vincent Van Gogh. A partir de esta frase se desglosa el planteamiento de Marc Prensky (2001) de su texto Nativos e Inmigrantes digitales sobre la evidente brecha generacional que ha planteado la era digital y sus repercusiones en la relación educacional estudiantes-profesores en su adaptación a lo nuevo y desconocido.

   Ahora, quiénes son nativos digitales y quiénes son inmigrantes digitales es la incógnita que se presenta. Según Prensky, son nativos digitales todos aquellos que hayan nacido más o menos a partir de los años 90 y han crecido en conjunto con el desarrollo e impacto de la era digital. Por lo tanto, lo inmigrantes son todos aquellos que nacieron antes de ello y para quienes las nuevas tecnologías aparecieron en el transitar de su vida más no desde su nacimiento.

   Sin embargo, no es sólo el hecho de haber nacido en años distintos la única característica que interpone una brecha digital entre estas dos categorías mencionadas. Para distinguir a un nativo de un inmigrante digital se observan ciertas diferencias en el cómo procesan la información más rápido estos primeros para los cuales es normal ser “multitask” o multitareas, es decir, pensar o hacer varias tareas a la vez sin tener necesariamente un orden predeterminado de pensamiento. También los nativos prefieren gráficos antes que textos y funcionan mejor al relacionar el estudio con los juegos y los hipertextos.

   Por el contrario, el inmigrante digital tiende a buscar un procesamiento de la información paso a paso con un orden determinado y, por ende, resolviendo una cuestión a la vez siguiendo instrucciones. Su línea de pensamiento se basa en conocimientos preadquiridos donde se valoran en principio los libros y las enseñanzas tradicionales. Es por ello que su limitante más grande es no hablar la misma “lengua” que los nativos.

   Cuando se habla de una lengua distinta entre nativos e inmigrantes quiere decir que no se entienden porque sus procesos mentales discrepan y, en este ciclo, siendo el inmigrante quién enseña, intenta aplicar lo que se le ha enseñado tradicionalmente sin comprender que su mensaje no llega tan fácilmente a los nativos de esa manera.

     Marc Prensky (2001) en la segunda parte de su trabajo sobre el tema establece que dichas diferencias vienen dadas por los estímulos que recibe el cerebro así como la fisionomía cambiante dentro de un ambiente cultural. En este sentido debido a los estímulos digitales y el crecimiento de esta nueva generación en otro tipo de cultura los nativos piensan de otra manera, analizan de otra manera y responden de otra manera.

  El desafío que propone el autor es hacia los inmigrantes digitales que aún temen a utilizar la lengua de estos nativos digitales y les convoca a no quedarse atrás sino buscar un punto medio entre ambos que proporcione el mejor escenario para su interacción. El problema sería allí saber cuál es ese punto medio y si realmente pudiera existir ayudando a una mejor retroalimentación nativos-inmigrantes.

 Ahora bien, hay que destacar que aunque los nativos, según dicha definición, sean todos aquellos nacidos con el “boom” de la era digital no por ello todos los jóvenes de esta generación se sienten involucrados o atraídos por las nuevas tecnologías. Y así mismo no todos los inmigrantes temen a las mismas, al contrario, muchos buscan adaptarse e involucrarse hasta mucho más que algunos nativos.

La cuestión viene dada por la facilidad con la que cada uno llega a conectarse puesto que los nativos nacieron en un mundo lleno de esos estímulos digitales quiéranlos o no (celulares, computadores, gadgets, entre otros) y es algo común socialmente para ellos mientras que los inmigrantes son “exploradores” de la era digital, no es su “confort zone” han tenido que aprender paso a paso.

En consecuencia, se distinguen categorías de nativos digitales y categorías de inmigrantes digitales. Primero, dos tipos de nativos: 1) Nativos activos, aquellos que entran dentro de la escala generacional e interactúan diariamente con las nuevas tecnologías; 2) Nativos inactivos, aquellos que aunque hayan nacido después de los años 90 no se sienten atraídos por la era digital o no les interesa. Segundo, dos tipos de inmigrantes: 1) Inmigrantes integrados, nacidos antes de los años 90 pero involucrados y adaptados a la era digital; 2) Inmigrantes aislados, aquellos nacidos antes de los 90s que temen a lo digital o no les interesa.

En la política actual, es necesario considerar que el conocimiento de las categorías de nativos e inmigrantes digital es básico, especialmente, al momento de una campaña política o gestión pública. El entender al electorado y a los ciudadanos que lo comprenden en su manera de pensar y actuar permite la elaboración correcta de cualquier estrategia.

Las relaciones de poder y el mantenimiento de una carrera política han ido transformándose ya que la estructura de la sociedad así como su interacción de ha visto afectada por el mundo digital y la tecnología. Las relaciones entre gobernante y gobernados, la actitud de la ciudadanía, las relaciones comunicacionales, los targets electorales, así como muchos otros elementos de la actividad política han cambiado.

En la política tradicional la estrategia se basaría en campañas televisadas o radiales, pancartas, volantes, anuncios de prensa, entrevistas, discursos, fotos y viajes. La diatriba ahora está en compaginar estos aspectos con los nuevos que trae la política 2.0 donde la comunicación pasa a ser bidireccional, el contacto con los ciudadanos es constante no sólo en campaña, las respuestas son instantáneas, el manejo de la información es público, la opinión pública es rápida y tiene un efecto inmediato en la arena política.

Por ende, conocer la distinción entre nativos e inmigrantes digitales se convierte en parte esencial de la actividad política. Las estrategias, gestiones, participaciones deben basarse en un estudio pertinente que converja lo que atañe a las dos generaciones sin dejar que la brecha digital se convierta en un obstáculo para los que hacen política.

El hecho está en buscar ese mismo punto medio que se mencionaba al principio entre lo que conviene tanto para los nativos como para los inmigrantes digitales. Las campañas y estrategias no pueden enfocarse solamente en los targets que se conocían en la política tradicional (blandos, duros,  posibles e imposibles), ahora hay que involucrar en cada uno de ellos a las categorías que la era digital introduce.

Es decir, no se puede desvirtuar ni dejar de lado lo tradicional sino hay que moldearlo de manera de que se adapte a lo actual, a lo digital, a lo nativos. En este sentido, se buscaría hablar la lengua de los nativos sin dejar de hablar la de los inmigrantes puesto que ambos siguen siendo parte de la interacción política. Dicha interacción ciertamente afectada por la era digital debe ser transformada de manera delicada sin afectar a los que no se sienten involucrados, atraídos o interesados por el mundo digital.

Es necesario a partir de esto comprender la necesidad de la transición de la política 1.0 a la política 2.0 que apunte hacia el equilibrio entre las partes. Por un lado la interacción con los nativos que manejan información más rápida deben ser capaces de involucrarse con los agentes políticos mediante su mejor herramienta: la red digital.  

Por otro lado, para integrar a los inmigrantes se debe tener en cuenta la aplicación de portales de fácil acceso sin complicaciones que le demuestren mediante un contenido textual interesante de que se trata y añadir contenido gráfico que involucre a los nativos al mismo tiempo. De esta manera, no solo de atañe a los jóvenes sino ellos mismos van involucrando a los adultos a esta nueva era ya que cada vez son más las generaciones que se unen a la misma. 

Claro está que no se debe dejar de lado la política tradicional, la misma debe seguir actuando según sus elementos pero manteniendo un balance en la integración de la política 2.0 la cual amerita más tiempo y dedicación en algunos aspectos. Los políticos no deben olvidar que al sumergirse en las nuevas tecnologías se ven ligados a nuevas consecuencias en su vida puesto que las limitaciones de la era digital han sobrepasado la privacidad y la disponibilidad de información así como de contacto. Por ello, al vincularse a la red digital se deben considerar nuevas perspectivas, nuevos vínculos y nuevas responsabilidades en conexión al mundo digital.

Asimismo, lograr un punto medio será definido por la audacia que tengan los agentes en el campo político para que tanto nativos como inmigrantes participen bajo la misma ágora donde se convierten en iguales. La política deja de un lado el hipercontrol que siempre ha querido ejercer sobre los ciudadanos, y  que pierde al involucrarse en la red digital como individuo.

En todo caso se logra un relación lineal entre nativos e inmigrantes, candidatos-ciudadanos, gobernantes-gobernados que sería realmente el trasfondo del reto al que se enfrenta la política. Sin embargo, hay que tener en cuenta que no todos están dispuestos a integrarse y es el desafío que planteaba Prensky:

Por un lado, pueden elegir hacer caso omiso de lo que sus ojos ven, sus oídos oyen,    y sus sentidos intuyen; pueden autosugestionarse convenciéndose de que la brecha Nativo Digital/Inmigrante Digital no existe, y seguir, así, utilizando sus métodos tradicionales en  ilusión falsa de que son eficaces, hasta que les llegue el momento de jubilarse y sean relevados por Nativos Digitales.

Por otro lado, pueden elegir aceptar con naturalidad el hecho de que se han convertido en Inmigrantes en un mundo digital, analizando su propia creatividad, a sus estudiantes Nativos Digitales y otras fuentes que les ayuden a comunicar con efectividad sus valiosos conocimientos y su sabiduría en ese nuevo lenguaje del mundo que les rodea. (Prensky, 2001, p.20)

Igualmente para los políticos, politólogos, analistas, estrategas de mercadeo político y comunicaciones, y todos aquellos que se ven involucrados en la arena política que son en su mayoría inmigrantes digitales, deben verse reflejados en estas palabras. La idea no es quedarnos estancados en lo que aprendimos y conocemos, el ideal es conseguir efectivamente la creatividad necesaria para plasmar en nuestros objetivos cometidos que involucren a la política tradicional con la política 2.0. Así en ellos se podrán converger las estrategias de los targets con las nuevas categorías de nativos e inmigrantes digitales.

Se cuestiona entonces cuán importantes son estas nuevas tecnologías en la actualidad y el impacto que tienen en cuanto a la política. Según un artículo reseñado por El Universal, un estudio llevado a cabo por Pew Internet & American Life Project indica que las redes sociales en los Estados Unidos juegan un papel cada vez más importante en cuanto al interés sobre la información de la actividad política. Afirman que “El 36% de los usuarios de redes sociales afirma que estos sitios son "muy importantes" o "algo importantes" para mantenerlos al tanto de la actualidad política, informa el que llevó a cabo el estudio” (El Universal, 4/9/2012).

Los jóvenes y todos aquellos involucrados con las redes sociales se sienten mucho más involucrados con la política pues es mediante estos instrumentos que consiguen interactuar y participar activamente. No queriendo decir con esto que todos los que utilizan la Web 2.0 están o estarán interesados en la política, sino que la red les permite estar al día con el acontecer diario con el que pueden interactuar directamente sin intermediarios como partidos políticos o medios de comunicación.

Además la era digital brinda nuevas herramientas útiles para la política y todo lo que le compone. Tecnologías como SMS, blogs, Twitter o Facebook, entre otros, sirven aparte de contactar a familiares o amigos lejanos, para comprender qué piensan los ciudadanos, cuáles son sus problemas, cuáles políticas públicas han servido o cuáles no. La comunicación bilateral ejerce una especie de control que los ciudadanos utilizan para dar a conocer su opinión, su acuerdo o descontento con algún tema en general. Actualmente, dichas herramientas sirven para crear bases de datos que recopilen informaciones necesarias para cualquier gestión o campaña política que den seguimiento a los ciudadanos/votantes.

Un ejemplo del uso de la política 2.0 y su influencia en una campaña se está viviendo en la contienda electoral actual venezolana. En una entrevista a Carmen Beatriz Fernández (25/06/2012), presidente de DataStrategia Consultores, explica que la penetración de las redes sociales en Venezuela es muy alta (del 35 al 45%)  y, por tanto, confirma el rol importante que tiene hacer un buen uso de la ciberpolítica en este país.

Dentro de los factores que se miden sobre la influencia de las redes sociales entre los dos candidatos presidenciales se reflejan dos maneras distintas en su manejo: Hugo Chávez lo utiliza de manera vertical como la política tradicional mientras que Henrique Capriles le da un uso horizontal como se hace en la mayoría de los casos que permite un cambio en la comunicación política.

A partir de estas cifras e indicadores manejados indica que hay un impacto casi equivalente entre ambos candidatos midiéndolo por los retweets o impacto de los mensajes. Sin embargo en su opinión son los SMS o mensajes de textos la herramienta que será más utilizada por ambos comandos de campaña (Ibídem). La estrategia estaría no en sólo utilizar dichas herramientas sino amoldarlas a la campaña para convertir seguidores en votantes, votos indecisos en votos duros, mensajes transmitidos en mensajes leídos. Aún siendo inmigrantes digitales hay que adaptarse a la nueva era comunicacional de los nativos.

CONCLUSIÓN

La brecha digital en la política actual es una realidad que atañe a ambas generaciones, nativos e inmigrantes digitales. Sin embargo, no debe servir como excusa formar parte de los inmigrantes para no incluirse en la era digital, en especial si se encuentra inmiscuido en la política. El temor a lo nuevo hay que superarlo mediante el uso de estas nuevas herramientas que abren otra perspectiva al campo político y en el que la sociedad entera se ve implicada.

Definitivamente se está pasando por una transición de la política tradicional a la política 2.0 de la cual se afirman nuevas ventajas en la actividad política. Esta actual manera de hacer política ofrece la oportunidad de conectarse y contactarse directamente con el electorado y con ello una retroalimentación inmediata. Es de alguna forma una encuesta instantánea rápida la que se refleja de las redes sociales, por ejemplo, lo cual resulta de gran utilidad para el amoldamiento de las campañas, los mensajes, las políticas públicas.

Asimismo, la responsabilidad de quienes hacen política es la de estar en donde estén los votantes más con ello vienen consecuencias que los políticos deben saber manejar. Las redes sociales manejan mucha información, verdadera o falsa, que generan matrices de opinión que pueden afectar la imagen de los agentes políticos. En consecuencia el uso de estas nuevas tecnologías debe ser consciente e inteligente teniendo por objetivo recopilar información útil para su contienda o gestión.

Finalmente, los agentes políticos deben superar la barrera impuesta por la era digital en cuanto a sus estrategias. Los targets se mezclan no solo por clases, sectores o tipo de votos,  hay que tomar en cuenta las categorías de los nativos e inmigrantes digitales. De esta manera, el mensaje se dirigirá en la “lengua” del emisor y será realmente comprendido. Lo importante está en la creatividad y en la capacidad ir más allá de la línea de pensamiento.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Libros:

Durán J., Noguera F., Garnett J., Vega H. e Izurrieta R. (2001) Estrategias de Comunicación para Gobiernos. Quito: Editorial Ecuador

Referencias electrónicas:

Prensky, Marc (2001). Nativos e Inmigrantes digitales. On the Horizon. NBC University Press, Volumen 9 Número 5.  Disponible en URL: http://www.marcprensky.com/writing/Prensky-NATIVOS%20E%20INMIGRANTES%20DIGITALES%20(SEK).pdf  [Consulta el 30 de agosto 2012]

Fernández, Carmen (2012). Las redes sociales y la política en Venezuela. La Voz de América. Disponible en URL: http://www.voanoticias.com/media/video/1249047.html [Consulta el 3 de septiembre 2012]

Marquina, Raymond (2008). Nativos e inmigrantes digitales. Universidad de los Andes. Disponible en URL: http://www.slideshare.net/raymarq/nativos-e-inmigrantes-digitales-presentation [Consulta el 3 de septiembre 2012]

Pew Internet and American Life Project (4/9/2012). Las redes sociales dinamizan la política. El Universal. Disponible en URL: http://www.eluniversal.com/vida/120904/las-redes-sociales-dinamizan-la-politica [Consulta el 6 de septiembre 2012]

El lenguaje según Wittgenstein

Alejandra van der Biest

El lenguaje fue primeramente parte de la filosofía de los sofistas quienes en su estudio sobre la política manejaban al lenguaje dentro de la misma. De aquí se dan la teoría de la convención y la teoría de naturalista sobre el lenguaje donde la primera establece que el significado de una cosa viene dada por el consenso mientras que la segunda establece que el nombre viene "pegado" a la cosa. Platón viene a argumentar contra los sofistas y su filosofía entendiendo al lenguaje desde su "Teoría de las Ideas" donde establece que el nombre de algo corresponde con una idea que imita, un lenguaje bajo la lógica de la dialéctica que sigue el discurso político. En la Edad Media se toman en cuenta las ideas de San Agustín en cuanto las entidades extramentales (en la mente de Dios) y de Pedro Abelardo sobre el nominalismo (en la mente). En el siglo XX, filósofos como Nietzsche de la Escuela Alemana comienzan a hacer un estudio que se acerca más al lenguaje desde la sociedad y el sentido que tienen las palabras en ésta.

Para Wittgenstein, filósofo vienés, el lenguaje es lo que conecta a la realidad con el mundo mediante palabras comunes a todos. En una primera etapa de su carrera establecerá al lenguaje como un aprendizaje a posteriori que se dan por signos y símbolos. Sin embargo más adelante lleva su teoría acerca de los signos a su aporte sobre los juegos lingüísticos o juegos del lenguaje donde la noción básica son éstos mismos y se suma a estos juegos la noción de las reglas. En sí el autor establece que el lenguaje es un simple juego que se sigue donde se establecen ciertas reglas que se den seguir para entenderse por lo tanto esa actividad se convierte en una práctica social, y para que dicho lenguaje no se pierda hay que hacer un uso del mismo siguiendo esas reglas.

Desde estas bases Wittgenstein establece que no puede existir un lenguaje privado como otros autores afirman puesto que al ponerle una regla al lenguaje éste pasa a ser universal y, por ende, un lenguaje establecido. Ejemplo, aunque esté hablando conmigo mismo establezco reglas si digo que cuando piense en X lo llamaré Y o cuando sienta dolor en la parte media de mi cuerpo es dolor de barriga; estoy poniendo y haciendo uso de reglas para mí mismo que si no pusiese no tendrían sentido en mi lenguaje porque ni yo mismo sabría qué es. Por lo tanto, las reglas del lenguaje lo hacen social y público lo que le hace confirmar al filósofo que no existe tal lenguaje privado.

Otros autores como Russel, Frege, Moore o Fodor objetarán que sí existe un lenguaje privado. Fodor diría que hay un lenguaje interno que se mantiene como un código interno que se mantiene en privado del resto pero Wittgenstein refutaría esta concepción. Se tomo como ejemplo un párrafo del texto de Julio Cortázar, Rayuela, donde el autor inventa una serie de palabras que aunque no se entienden como tal se logra captar el contexto general de lo que intenta comunicar, es decir, aunque haya sido el lenguaje privado del autor el hecho de que se construya con las reglas del lenguaje público y social logra que se comprendan las ideas por ello no es privado aunque le sea propio a Cortázar.

De esta manera, llegamos al discurso y el uso del lenguaje en él. El discurso se define por la retórica, ese arte de persuadir y enamorar con palabras a quién nos escucha lo cual se logra con el lenguaje o el juego de éste. No es simplemente hablar entonces sino aprender a jugar bien con dicho lenguaje, tener un balance entre razonamiento y sentimientos puesto que es el segundo el que toca la "pulpa" de la gente. Si entendemos el juego y sus reglas tendríamos en la mano la clave para persuadir, es un juego psicológico donde no participan sólo los que lanzan y reciben la pelota sino también los que observan. Por ende, seguir las reglas en las redes implica la intertextualidad, hablar claro y preciso de manera de que nos entiendan e igualmente con un discurso; así que aprendamos a jugar y a seguir las reglas haciendo uso de las técnicas de los discursos persuasivos (figuras retóricas, figuras de significación, figuras de dicción).

Democracia digital

Alejandra van der Biest

Cuando hablamos de "Democracia Digital" existen varios puntos que deben ser considerados para el análisis y estudio del tema. Las teorías que organizan en cuanto a la orientación del orden y el desorden, por ejemplo, en las que se encuentran las diversidades que no sólo abarcan los temas de género, homosexualidad, sino también se habla de los nuevos "robots" o aquellos que tienen implantes en el cuerpo, marcapasos o pieles sintéticas clasificados de una manera distinta a un humano cualquiera; también entra en estas teorías las fronteras que nos dicen donde estamos, lo cual a nivel de la red se pierde o se disipan se convierten en permeables si nos ajustamos a la definición territorial o soberana de la frontera; por último, la incertidumbre, que en el caso de los politólogos disminuye al encontrarse la empiria con la teoría, además las nuevas tecnologías permiten la recaudación y acceso de mucha más información que logran la certitud en muchos casos pero también hay que ser cuidadosos con el filtro de esas fuentes en cuanto a qué es fidedigno y qué no lo es.

Entra aquí la teoría de caos o catástrofe que nos lleva a definir la capacidad de prevención y predicción, y definitivamente con científicos sociales creo que el papel que jugamos puede ser de éste primero pues predecir resulta una tarea bastante arriesgada dados todos los aspectos que intervienen en el análisis político, social y económico.

Otro tema que sobresale es la multiculturalidad que ahora conoce la sociedad mundial que teóricamente sigue la igualdad ante la ley de todos (isonomía) pero juega también el papel de la desigualdad. En el Estado de Derecho se supone hay un distribución equitativa del poder para que no se concentre pero en la práctica observamos las incongruencias de la teoría y los vacíos que deja así como es usado por el Estado de Clase como propaganda que busca maniobrar con la ideologías y las emociones.

En el contexto se mencionan varios autores como Gadamer que se inclina hacia la hermenéutica en la interpretación de los textos, Rorty como un post-moderno que se inclina hacia la izquierda (la americana), Lyotard y Baudrillard desde la izquierda europea, Bordieu y Ricoeur hacen un estudio más antropológico por el contrario y Clifford Geertz los acmpaña con la observación participante de la cultura. 

Así cuando hablamos de cultura popular nos acercamos a las marcas, ya el concepto de marca no entendido por el común entendido como el marketing de un producto cualquiera de una empresa más bien desde la política donde el producto se convierte en el candidato o partido a venderse. Se utiliza la "marca paragüas" o una marca matriz que busca la identificación única con esa marca de todos sus productos (candidatos y partidos en nuestro caso) que les da una personalidad que los diferencia del resto.

La flexibilidad y la conexión resultan la fórmula correcta para tener el símbolo de éxito, símbolos de status. En las subculturas como las carcelarias donde se encuentran los pranes se convierte materia de supervivencia mantenerse conectado y flexible a las nuevas reglas y lenguaje puesto que no conocerlos implica consecuencias no deseadas: no se dicen "caraotas" sino "carolinas" o no se dice "pásame la olla" sino "pásame el metal". La lógica debe ser no sólo en este escenario sino en las nuevas conexiones mantenerse conectado a la cultura y suficientemente flexible para adaptarse a la misma. Además la relación tecnológica abre nuevos espacios de interacción para todos los campos hasta nuevas economías.

La misma conexión constante ha permitido la intercutluralidad como Quién quiere ser millonario,  American Idol, X Factor. Desde Australia, India, Europa, hasta Latinoamérica se comparte la cultura identificada por estos programas que ya no pertenecen a una cultura definida por una frontera territorial, va más allá de las redes conecta generaciones y grupos sociales en todo el mundo. Ya no es la identificación de una clase o estrato social como explicarías Bourdieu sino de un grupo que se identifica con ciertas características más allá de los límites físicos de una sociedad específica. Teniendo en cuenta que dicha conexión ha logrado el monolingüismo actual del inglés.

Redes Neuronales

Alejandra van der Biest

Las redes neuronales son básicamente un concepto que intenta resumir un sistema de interconexión de redes que puede ser comparado con el procesamiento de información que realiza el cuerpo humano. Por lo tanto resulta importante destacar tres puntos siguiendo la Lógica Reticular: los receptores serían las células sensoriales que se encargan de recoger información como voz, data y video; el sistema nervioso que pudiera compararse a una nube o a un CPU, es decir, un sistema que almacena y envía información a "órganos efectores" que en la red serían los gadgets, teléfonos inteligentes, tabletas; y los órganos Diana que reciben e interpretan como un lector o perceptor humano.

Resulta interesante el funcionamiento de los sistemas componentes del cuerpo humano donde interactúan unos con otros (sistemas, subsistemas) recogiendo la información, interpretándola y enviándola, y es allí donde es comparable con las redes. Ambos funcionan bajo lo que Niklas Luhmann llama autopoiesis, un sistema que se reproduce a partir de sus partes, donde interactúan distintos sistemas con sus subsistemas para ir actualizándose bajo un proceso secuencial. 

Por ejemplo, se envía un código de actuación, la transmisión es codificada, pasa a las células efectoras y se la recepción, transmisión y acción. En el caso de las redes cuando se envía un mensaje de texto este viaja a un satélite que bajo una codificación que es interpretada y luego rebotada a la otra señal.  Los nodos y redes actúan así de forma bidireccional en una constante interacción con el entorno que a su vez puede ser manipulado, ejemplos los antivirus, (la relación entorno-sistema forma parte del enfoque sistémico de Luhmann), es una retroalimentación que busca resolver los problemas del sistema. 

Ahora bien la comunicación en la red a parte de la concepción de las redes neuronales como proceso de aprendizaje debe venir acompañado de ciertos conceptos. Primero de la intertextualidad en la que se diferencian cuatro aspectos: refutación, confirmación, presuposición y sobreentendido; las dos últimas resultan un traba al proceso comunicativo en la red es necesario para dicho proceso dada una comunicación escrita se concilien la refutación y la confirmación sin dejar nada en duda ni ser poco claro en lo que se dice. Además de las lexias y sintagma como la fragmentación y las relaciones.

Como politólogos debemos ser analistas con un propósito, individuos que busquen un sentido. La red sigue la creación y recreación del sentido, semiosis, más siempre recordando el uso adecuado de dichas redes en la interfaz. Como analistas creadores de sentido hay que tener presente que no todos los medios son aptos para un discurso o una discusión si utilizamos redes sociales como Twitter por ejemplo resulta inadecuado. La intertextualidad que se mencionaba es la posibilidad de comunicarme en distintas plataformas pero debes entender que nuestra necesidad de estar conectados y ser reconocidos debe ser propia más no mal utilizada.

En la política 2.0 el uso de redes sociales, blogs, SMS, poco a poco abarca más espacios de la política tradicional. El término "vaporware" de Mark Thalhimer se aplica a la política en red como "electionware" que simplemente es una connotación a las promesas electorales que se evaporan, promesas incumplidas. 

El uso de las nuevas tecnologías abre un nuevo panorama para la información y la comunicación donde la interacción e intercambio es continuo y cambiante. Entendiendo el funcionamiento sistémico de las redes demuestra la caracterítica secuencial que permite eso que llamamos autopoiesis desarrollarse y dar a los sistemas y subsistemas el espacio necesario para autoregularse y autorenovarse. Más para que dicho uso sea eficaz y eficiente a la comunicación hemos de recordar los conceptos que aclaran los errores cometidos en la interconexión en la red. 

Queda en la sociedad encontrar el mejor uso posible de éstos puesto que, como señala Marshall McLuhan, los medios de comunicación son la extensión del cuerpo humano.

10 aportes de los SMS a la Política 2.0

Alejandra van der Biest

En la entrada anterior mencionábamos algunos aportes de los SMS o mensajes de texto a la política 2.0; sin embargo, quisiera puntualizar claramente diez de éstos:

1. Comunicación bilateral

2. Entrega segura del mensaje

3. Apertura hacia la confianza de los usuarios

4. Expande el grupo o target buscado

5. Además de expandir el target, llega a más individuos

6. Amplía las posibilidades de alcance a los targets deseados

7. Comunicación efectiva con los jóvenes 

8. Herramienta para la creación de bases de datos

9. Entre más datos mayor facilidad para localizar los focos de problemas 

10. Mediante la creación de la base de datos y localización de problemas resultan mucho más eficientes las tácticas de resolución de problemas, creación de planes de gobierno, argumentación de campañas, etc.

Puntos claves a destacar: INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN.

SMS: SALVAVIDAS

Alejandra van der Biest

La Politica 2.0 ha brindado a través de los ultimos años nuevas herramientas para conectar a las personas y entre las nuevas tecnologias que encontramos en ello se encuentra el uso de los SMS  o mensajes de textos. Lo que nos expone Nancy Lubin es el grado de impacto que el buen uso de esta tecnología podría tener en la sociedad.

El primer aporte es la comunicación familiar éstos brindan una mayor cercanía con los niños y adolescentes con los cuales resulta mucho más fácil hablar por mensajes que en persona, en muchos casos resulta la mejor y única manera de comunicarse con ellos en especial, como asegura la conferencista, que los textos son siempre leídos., 

Como segundo aporte habría que resaltar que según dosomething.org los SMS resultan ser 11 veces más efectivos que un email, por tanto, es necesario tener en cuenta el poder de estos para la politica 2.0 y cómo pudiera resultar una excelente herramienta para una campana electoral por ejemplo que quisiera tocar el target de los jovenes., Además, con la creacicón del Crisis text hotlines se lográ la captación de mayor participación en la denuncia de los problemas de esos jóvenes de una manera más rápida y privada en tiempo real donde se les aconsejaría y recomencdaría creando así una base de datos que ayudase a la prevención de problemas frencuentes en este grupo social (automutilaciones, violaciones, desórdenes alimenticios, intimidaciones, maltratos).

A partir de esta información resultan evidentes los positivos resultados de esta línea de atención por mensajes de texto, lo jóvenes se sienten más confiados al hablar de sus problemas por SMS lo que proporciona la cercanía necesaria para este tipo de organizaciones de encontrar maneras de ayudarlos a resolver estos problemas y atacar directamente el núcleo de dicha problemática.

De esta manera, como propone Nancy Lubin, legislar o mejorar las políticas públicas educativas, resulta mucho más eficiente y efectivo mediante la utilización de esta base de dato teniendo como referencia el sistema de datos utilizado por la policia, CompuStat, que ha ayudado a reducir en un 60% el record de homicidios., “Power of texting and power of data”, así describe Nancy Lublin la presidente y Jefe de Old Person de DoSomething.org el poder que tiene esta nueva tecnología en el mundo actual. Dicho poder no debe ser visto como sólo una manera de ponerse en contacto con un amigo de pre-escolar o formar un mejor equipo de deporte, sino el poder que proporciona el poseer una base de dato que permita ayudar a niños  ir a la escuela, ayudarlos a dejar de flagelarse en el baño o a ayudar a la chica violada por su padre.

Definitivamente, la flexibilidad ofrecida por los mensajes de texto es una ventaja para la Política 2.0 no  solamente permite el acercamiento a los más jóvenes de la sociedad y la creación de una base de datos a partir de los problemas expuestos por ellos sino que además proporciona una herramienta perfecta para encontrar soluciones directas a problemáticas existentes y la posibilidad de ejercer políticas públicas en relación con ello. De esta forma, la gobernabilidad y la gestión mejorarían en beneficio a la sociedad a través de las facilidades comunicacionales que proporcionan los SMS, redes sociales, blogs, etc.

Bibliografía:

Lublin, N. Mensajes de texto que salvan vidas. TED Ideas worth spreading. Disponible en: http://www.ted.com/talks/lang/es/nancy_lublin_texting_that_saves_lives.html

 

Manuel Castells

Alejandra van der Biest

Resumen de la clase sobre Manuel Castells (06-08-2012)

En primer lugar se dio una explicación sobre tres puntos como el hiperindustrialismo, el Apartheid Digital (África/Nigeria) y el Narcográfico/Estados Fornidos (fueros militares y fueros políticos). El segundo punto me pareció interesante como concepto puesto que expone los límites de acceso que tiene la población de bajos ingresos a las nuevas tecnologías que por tanto ayudan a profundizar la exclusión social, entendiendo entonces por Apartheid Digital esa brecha entre una minoría "conectada" y otra "no conectada" que representa a una mayoría.

Asimismo los conceptos de comunidades imaginadas versus imágenes comunales en relación a la identidad colectiva como concepto de la sociedad red que expone Castells. La búsqueda de sentido dará lugar a las identidades colectivas de las comunidades imaginadas. Cabe destacar que la Sociedad Red es definida por el autor como "un periodo histórico caracterizado por una revolución tecnológica centrada en las digitales de información y comunicación". Y se agrega así mismo el término de comunas culturales de información como los foros.

Otro punto a resaltar es el Sentido de lo verde en donde se nombra la cacofonía crativa como la acción  colectiva, la política, los discursos que se usan en nombre del ecologismo. Además se agrega la direccionalidad ligada al tema del desarrollo sustentable y la justicia ambiental, mencionando allí a organizaciones no gubernamentales como Greenpeace así como otros movimientos que luchan por distintas causas ecológicas.

Por otra parte, se mencionaron los temas políticos novedosos y la red surgiendo así el tema de la polifonía feminista y los espacios de libertad donde se discutió acerca del caso de San Francisco, por ejemplo, donde hay un barrio llamado "Lesbiantown" donde habitan mujeres homosexuales como comunidad exclusiva un caso de estudio que presenta una nueva realidad de la sociedad que pudiera representar una desventaja peligrosa para el desarrollo de las libertades si en ese caso fueses niño varón en la comunidad, pone en tela de juicio una nueva discusión. Sin embargo se explicó que la polifonía feminista era mucho más incluyente y no tan cerrada como otros casos.

En cuanto al tema de la familia se concretó la interdependencia que la red y las nuevas tecnologías han brindado como herramienta de acercamiento a los núcleos familiares. Al contrario de lo que se pensaba en otra época, de cierta manera las TIC han conectado a los integrantes familiares en vez de alejarlos y distanciarlos a mundos "paralelos". Las nuevas tecnologías ofrecen personalidades flexibles también.

Por último, los objetivos de Castells en su texto  La Era de la Información explicados fueron los siguientes: 1) El tema de las personas que deben cumplir con tres características: estar informadas, activas y comunicadas; 2) El tema de las empresas en relación con la responsabilidad social, otro término que en otras décadas era impensable; 3) El tema de los medios y la comprensión de la diferencia entre mensajero y mensaje; 4) El tema de la humanidad y la solidaridad como elementos impulsados por la información y la comunicación.

Tipologías y modelos de democracia electrónica

Alejandra van der Biest

Fernando Harto de Vera hace en este texto un resumen de las características principales de cuatro tipologías  expuestas por autores que se inclinan unos hacia la democracia representativa y otros hacia la democracia directa, planteando que se debe buscar un modelo que apunte hacia la inclusión de ambas donde se extraiga lo positivo de cada una para lograr una nueva concepción de democracia apta al contexto actual.

La tipología de Martin Hagen propone la distinción entre tres tipos de democracia electrónica: teledemocracia referido al uso de la televisión como medio de la democracia electrónica; ciberdemocracia concebido como consecuencia de la extensión de las redes tecnológicas (Internet); y democratización electrónica la cual busca una mejora de la democracia representativa mediante nuevos canales y medios. Los mismo parten de ciertos criterios como lo son los objetos tecnológicos de referencia; el tipo preferido de democracia ya sea directa o representativa; las dimensiones de participación política como la información, , la discusión, el voto, la acción política; y la agenda política como progresista, conservadora, comunitaria o ácrata. Concluye Hagen que en el futuro la tendencia indica a la reducción en las dos últimas mencionadas dejando de lado a la teledemocracia.

La tipología de Van Dijk plantea un análisis desde la comunicación y la democracia que se basan en dos vertientes; la de David Held y la teoría de la comunicación. Expone seis categorías analíticas que parten de objetivos y significados de la democracia así como la preferencia por la democracia representativa o la democracia directa, estas son las categorías: Democracia legalista (Constitución y derecho), Democracia competitiva (democracia representativa en competencia de partidos), Democracia plebiscitaria (democracia directa, se relaciona con la teledemocracia), Democracia pluralista (se basa en las organizaciones intermedia entre Estado e individuos, multiplicación de medios de comunicación y se relaciona con la estructura horizontal de las nuevas tecnologías), Democracia participativa (combina la representativa y la directa), Democracia libertaria (rechazo al poder centralizado, se apoya en las comunidades virtuales y en la democracia directa).

La tipología de Bellamy, Hoff, Horrocks y Tops estudian el impacto del uso de las TIC en la democracia actual y su desarrollo. Siguen los criterios de visión sobre la ciudadanía, valor democrático predominante, nexo político, forma central de participación, intermediario político principal y norma procedimental dominante. Los mismos dando como resultados cuatro modelos de democracia electrónica como son: la democracia de los consumidores, la democracia neorepublicana, la democracia demelitista y la ciberdemocracia. Es en esta última donde uso de las TIC se hace presente en un papel fundamental para la construcción de la democracia.

La tipología de Subirats introduce dos nuevos criterios en el uso práctico de las TIC en la polity y las policies, por un lado, y por otro, con el grado de innovación democrática y de aceptación de procesos participativos y pluralistas.

En conclusión, Harto de Vera expone que existen dos posiciones que se extraen de los cuatro modelos, unos plantean un mejoramiento de la democracia representativa y otros buscan la sustitución de ésta por la democracia directa. Aún así algunos buscan un punto intermedio que relacione a ambas posiciones aprovechando lo positivo de cada una. Finalmente destaca que el debate descrito a lo largo del texto parte de la crisis de participación que existe actualmente en las democracias occidentales y que las TIC resultan siendo una herramienta de aquellos que ya son partícipes de la esfera pública más no inciden en la participación de otros.


Bibliografía:

Harto de Vera, F. Tipologías y modelos de democracia electrónica. [En línea]. Revista de Internet, Derecho y Política. Disponible en: http://idp.uoc.edu/ojs/index.php/idp/article/viewArticle/n2-harto-de-vera

Comunidad virtual vs Comunidad presencial

Alejandra van der Biest

Juan Bautista Martínez Rodríguez, en su texto, Participación política, democracia digital y e-ciudadanía para el protagonismo de adolescentes y jóvenes, desarrolla una serie de argumentos en los que nos lleva a comprender el tipo de participación que los jóvenes tienen en la agenda política. Para el autor, es necesario entender que dicha participación no se basa solamente en el ejercicio del voto como derecho sino también en el cómo aquellos que no son considerados adultos forman parte igualmente del sistema democrático establecido. 

Por lo tanto, la concepción de ciudadanía debe ser comprendida como ese conjunto de individuos que desde su nacimiento son ciudadanos y, por ende, forman parte de la dinámica política, cultural y social lo que los lleva a la participación e inclusión. Actualmente, las nuevas generaciones conformadas por éstos jóvenes tienden a congregarse como comunidad a través de las  Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (NTIC's).

Dicha comunidad es denominada "comunidad virtual" donde los individuos interactúan y se relacionan llegando a tener un comportamiento común. Es en esta e-ciudadanía donde el protagonismo de los adolescentes toma lugar y , en Venezuela, un de los países con mayor uso de las redes sociales se hace evidente. A través de Twitter, por ejemplo, los jóvenes se hacen escuchar y sobretodo sirve como instrumento de comunicación y movilización. 

De esta manera, terminan participando en la "comunidad presencial" también. Es decir, participación política física, en las calles. Un claro ejemplo son las movilizaciones estudiantiles que se han dado a lo largo de los últimos seis años donde las redes sociales han servido como medio de comunicación, congregación y movilización del movimiento estudiantil en diferentes oportunidades llevando a interactuar las comunidad virtual con la comunidad presencial en cuanto a la participación política por la búsqueda de una mejora en las políticas públicas y la gestión gubernamental.

Asimismo no se debe dejar de lado el hecho de que no toda la población tiene acceso a las nuevas tecnologías. En consecuencia, aunque el protagonismo juvenil en Venezuela sea evidente en la presión que ejercen en algunos casos mediante las redes sociales no se puede asegurar que todo este grupo de la sociedad sea partícipe de las comunidades virtuales. En fin debe haber un balance entre la interacción en las comunidades virtuales y las comunidades presenciales teniendo en cuenta que votar no es la única manera de participar activamente en la política así como tampoco lo es participar únicamente de forma virtual sin mantenerse al tanto del accionar de nuestra comunidad. 

Los jóvenes deben ser involucrados en ambas comunidades como ciudadanos responsables donde se profundice en la democracia tanto tradicional como digital entendiendo como tal el concepto y lo que la participación en ésta implica.

Bibliografía:

Martínez, J. (2011) Participación política, democracia digital y e-ciudadanía para el protagonismo de adolescentes y jóvenes. [En línea] Revista electrónica de Interuniversitaria de Formación del Profesorado. Disponible en: http://www.aufop.com/aufop/uploaded_files/revistas/131279584810.pdf

Democracia deliberativa

Alejandra van der Biest

Según José Luis Martí la democracia deliberativa es aquella que amerita una mayor comprensión, análisis y discusión en el proceso de toma de decisiones. La misma se da en una doble estructura que comprende la deliberación a un nivel institucional y la deliberación en la esfera pública no institucional. Denota el autor que es importante entender la diferencia que existe entre la democracia deliberativa con la negociación y el simple voto, los cuales no dejan de formar parte de la dinámica deliberativa más no son los únicos elementos a utilizarse.

Las nuevas tecnologías deben ser vistas como un medio que permita el acceso a información fiel y suficiente que permita la transparencia informativa institucional. En mi juicio, es necesario que las instituciones aporten toda la información necesaria a la ciudadanía que les permita una verdadera comprensión de la deliberación puesto que las nuevas tecnologías abren espacio a la desinformación de cierta manera por la cantidad excesiva de información no fidedigna que algunas veces no contribuye a la calidad en la participación de los ciudadanos. Además como argumenta el autor resulta imperativo el acceso igualitario a las mismas lo cual resulta actualmente una barrera para aquellos a los que les resulta costoso utilizarlas.

Por lo tanto para llegar a una verdadera democracia deliberativa se debe lograr un uso adecuado de las nuevas tecnologías tanto en la deliberación del nivel institucional como en el no institucional tomando en cuenta que los ciudadanos gocen del alcance a éstas sin limitaciones y con información adecuada que permita la calidad de la toma de decisiones más que la cantidad de la participación. 

Bibliografía:

Martí, J. (2008) Una precisión sobre las nuevas tecnologías y la democracia deliberativa y participativa. [En línea] Revista de Interne, Derecho y Política. Disponible en: http://www.uoc.edu/idp/6/dt/esp/marti.html

e-Democracia directa

Alejandra van der Biest

Álvaro Pérez propone en cierta forma una nueva manera de percibir la democracia directa estableciendo que ésta se estaría desarrollando en la red, en los bits, ya no como se concebía tradicionalmente en la asamblea popular. Claramente lo que describe el autor como un “Tercer Estado” es lo que atemoriza como nueva concepción, un Estado que supera las fronteras, la soberanía, los territorios, las razas, la cultura, el idioma, etc… lo que nos lleva a redefinir las estructuras políticas preconcebidas y a su vez a entender el surgimiento de los “ciberciudadanos” (p.25) y la reestructuración del accionar político así como la participación inclusiva en ello mediante los e-partidos permitiendo la comunicación exhaustiva.

Sin embargo, se torna como un arma de doble filo como “revolución democrática” puesto que no necesariamente surge como solución al sistema existente sólo una adaptación que incluye un exceso de información que de no ser bien manejada afectaría la democracia, indica Pérez entre las críticas. Pudiera tornarse en una democracia degradada donde se discuta más no se delibere dando un trato de desigualdad en el acceso a la tecnología que deformaría la participación. Lo que nos lleva a pensar en la viabilidad de elementos como el voto electrónico para ciertas poblaciones y la diferenciación entre lo que están “conectados” y los “no conectados”: nuevamente se evidencia el desbalance del poder, la exclusión de esas minorías y la imposición de aquellos que tienen el mayor acceso.

Por lo tanto, habría que analizar los puntos positivos que los aportes de la tecnología dan a la democracia directa en cuanto a la comunicación bidireccional que permite a los ciudadanos participar en los distintos procesos de toma de decisiones. Más para que sea realmente positivo se debe tomar en cuenta que el uso de la tecnología sobrepase la discusión y la información, sino que se torne una arena de deliberación que incida en la evolución de esa democracia directa.

Bibliografía:

Pérez, A. Democracia digital. Nuevas tecnologías y sistema electoral. [En línea] Disponible en:http://congreso.us.es/cidc/Ponencias/electoral/AlvaroPerez.pdf

E-democracia a nivel local

Alejandra van der Biest

Esta guía titulada: Guía de democracia electrónica local: e-participación en la formulación de políticas públicas, fue desarrollada por el Observatorio de Sociedad, Gobierno y Tecnologías de información de la Universidad Externado de Colombio con el Convenio de Cooperación con la UNESCO. Como su nombre lo indica se concentra en explicar la importancia e idoneidad de la democracia electrónica a nivel local definiendo dicho término como “espacio de participación ciudadana creado a partir del uso de las TIC* y cuya finalidad es mejorar los procesos de gestión de la administración pública local” (p.6).

Afirman a partir de ello que la misma permite una mayor legitimidad y a la vez satisfacción de la ciudadanía sirviendo como un método de fortalecimiento que da un cierto grado de poder a la población en el proceso de toma de decisiones implementando dos conceptos  voto electrónico y e-participación o e-compromiso.

De esta manera conciben que el nivel local es el “escenario natural” (p.8) para que se implemente la democracia electrónica ya que permite una mayor interacción entre la administración municipal y los administrados. En este sentido argumentan la importancia de ésta a nivel local proponiendo varios puntos a resaltar en ese contexto, siendo estos los siguientes:

– La proximidad entre administración y ciudadanos.

– La complementariedad de lo local con otros niveles de la administración.

– La diversidad, la complejidad y la pluralidad de "redes" políticas y sociales existentes a nivel local.

– La preeminencia de lo urbano.

– La aparición de nuevos problemas y conflictos, sociales y medioambientales.

– La lucha contra la inseguridad ciudadana.

– La necesidad del debate público sobre el presupuesto, como instrumento de gobierno, de participación y de bienestar.

– La necesidad del crear sentido de pertenencia e integración del ciudadano en una determinada comunidad humana y política.

– La generalización de la heterogeneidad social.

– La aparición de grandes aglomeraciones urbanas.

– La cantidad de actuaciones, trámites y relaciones entre administración local ciudadanos.

– La necedad de mayor accesibilidad de la ciudadanía a las instituciones y políticos locales.

Entendiendo estos puntos nombrados resulta evidente dicho importancia y pertinencia del tema a nivel local pues resulta un medio eficaz para la evolución hacia una mejor gestión administrativa y gubernamental que otorga un grado de democracia más directo a los ciudadanos permitiendo la participación, la retroalimentación y el reforzamiento continuo de las políticas públicas aplicadas a nivel municipal pues se cuenta con la vigilancia de todos para el bienestar de toda la población en su conjunto.

*TIC: tecnologías de información y comunicación

Bibliografía:

Convenio UNESCO-Universidad Externado de Colombia. (2005). Guía de democracia electrónica local: e-participación en la formulación de políticas públicas. [En línea]. Disponible: http://e-lecciones.net/archivos/loultimo/e-democracia.pdf

La Ciencia Política Electrónica

Alejandra van der Biest

María Frick en su texto “La Ciencia Política Electrónico” hace un recuento de los avances conceptuales y teóricos en torno a la materia de la ciencia política en la actualidad que se ve bajo la necesidad de adaptarse a los cambios tecnológicos guiados por la sociedad. Establece en el texto además la inclusión de las  nuevas tecnologías en la agenda académica de esta rama de las ciencias sociales y así su uso en la investigación como parte del estudio de la “crisis democrática”.

A partir de allí parten tres visiones de los hechos: optimista, pesimista y una más neutral o inclusiva. La primera considera que la democracia digital permite mayor participación mediante la información, la articulación y la movilización; a estos llamamos “cyber-optimistas”. La segunda es todo lo contrario piensa que sí hay más información más el acceso a ésta es poco igualitario y en realidad sirve a aquellos que ya están involucrados por lo tanto no transforma sino reforma lo existente; son los “ciber-pesimistas”. Por último, ésta busca un punto medio de las dos anteriores visiones explica que se trata de un análisis más profundo y no sólo superficial que intenta una mejor adaptación a las actuales estructuras políticas y en sí la administración de la sociedad.

Asimismo estos avances han abierto paso a un nuevo espacio de discusión de los conceptos tradicionales y el uso de éstos como parte de la nueva realidad. Se encuentran entre ellos: el gobierno electrónico como la participación ciudadana y la administración central, la democracia electrónica como el Régimen Democrático político, la participación electrónica para la toma de decisiones y el voto electrónico. Se añaden también nuevos conceptos que enriquecen la investigación politológica y el estudio de la sociedad en ciudades digitales, parlamentos electrónicos, partidos en línea y comunidades virtuales.  Nuevas maneras de participación democrática que abren los esquemas tradicionales y permiten una comunicación más horizontal en la dinámica de las sociedades dando un mejor entendimiento de la Sociedad de la Información y su evolución.

Bibliografía:

FRICK, M.(2006) La Ciencia Política Electrónica. Introducción a un nuevo campo de investigación. [EN LINEA] Revista Uruguaya de Ciencia Política Nº 15. Disponible en: http://www.fcs.edu.uy/pagina.php?PagId=581